Tipi di Counselling

Counselling aziendale

Un’azienda, di qualsiasi dimensione, è un microcosmo che vive di relazioni proprie e nel contempo influenza la vita di ognuno di noi. Oltre a funzionare in base al clima che vi si stabilisce e vi si percepisce.

Negli ultimi anni ci si è focalizzati sull’importanza delle persone, su quanto il clima in un gruppo di lavoro influenzi la serenità dei dipendenti che a sua volta agisce sull’efficienza e sulla produttività.

Se poi hai vissuto esperienze pesanti o addirittura di maltrattamenti (mobbing), sai che incubo possa diventare e quanto diventi estenuante alzarsi al mattino per andare al lavoro.

L’anno che sta finendo ci ha dimostrato che la salute è il nostro bene più prezioso, e non come modo dire della nonna, come modo unico per vivere una buona qualità di vita.

Nello sforzo collettivo si inserisce il counselling sanitario mettendosi al servizio di tutte le persone coinvolte in questo contesto.

Quali sono le persone che operano e vivono l’ambiente di tutela della salute?

• i pazienti, e la famiglia,
• i medici e tutti gli operatori sanitari, compresi gli addetti alle relazione col pubblico,
• i dirigenti.

Quante volte, da utenti, avremmo voluto poter dire, sentirci ascoltati, capiti, protetti direi. Soprattutto in casi di malattie lunghe, nostre o dei nostri cari!

Trovarsi nel ruolo del paziente ha alcune necessità, innanzitutto sentirci sicuri e curati in modo da poter tornare alla vita di prima. O sentirci confortati quando questo non può accadere per vari motivi.

Se rivesti un ruolo di dirigente, sai bene quanto sia complesso tenere conto di tutte le necessità, mentre guardi al bilancio, fai quadrare i conti e gli orari di lavoro, cercando di far funzionare tutto.

Come si inserisce il counselling sanitario in tutto questo?

• con uno sportello d’ascolto per colloqui individuali rivolti ai pazienti e/o ai loro familiari;
• attraverso percorsi di gruppo rivolti a specifici gruppi di pazienti, per aiutarli ad affrontare ad esempio una malattia cronica, con l’Art-counselling o la scrittura;
• con incontri sia individuali che di gruppo per creare una buona intesa fra i vari operatori sanitari. Sono persone oltre che lavoratori;
• con incontri dedicati alla formazione alla comunicazione. Comunicare una notizia sconvolgente ai pazienti richiede attenzione delicatezza coraggio e un modo di esprimersi adeguato.

Siamo un insieme di corpo e mente, indissolubilmente legati. La cura del corpo passa attraverso la cura della mente. Il Counselling sanitario lavora sul benessere emotivo e interiore.

Counselling familiare

La nostra famiglia è il primo gruppo di cui facciamo parte. Il primo gruppo di cui dobbiamo capire come stare e cercare di starci al meglio possibile. A volte, sopravvivere.

Ogni famiglia ha le proprie regole, spesso non espresse, e assegna un ruolo ai propri membri. In pratica, si organizza come un sistema, perché effettivamente deve funzionare. Bene, se si può, oppure come può.

Il Counselling familiare dedica la sua attenzione e i suoi strumenti a osservare come la famiglia specifica funziona, per tutti i suoi componenti, supportandola nel trovare una relazione positiva al suo interno.

Succede di avere dei momenti bui, a volte inattesi, come una malattia, un incidente che provocano uno squilibrio all’interno di una routine familiare anche ben rodata.

Non sempre si hanno gli strumenti per affrontare quello che accade. Talvolta capita talmente tutto insieme, che non si sa cosa poter fare. E sono in genere le persone più sensibili, più delicate a risentirne.

Il counsellor familiare si inserisce nel contesto della famiglia per offrire quel supporto che permette di trovare un equilibrio nuovo, più rispondente alle necessità che si sono presentate.

Come agisce, nella prevenzione:

• offre uno spazio sicuro dove i componenti della famiglia posso esprimersi senza sentirsi giudicati;

• stimola la famiglia a lavorare sulla parte positiva del nucleo, sugli aspetti condivisi adeguati al compito della famiglia di far crescere i suoi componenti;

• offre prospettive nuove che invoglino il cambiamento all’interno di un modo di funzionare che non è contestuale, valorizzando ogni persona secondo la fase individuale di vita.

Cosa NON è il counselling familiare:

• Non è un intervento di terapia familiare, che spetta ai colleghi psicologi e psicoterapeuti;

• Non è un percorso di mediazione familiare, che spetta ai mediatori familiari appunto.

Il Counselling familiare è un supporto alle famiglie per ri-trovare la loro vitalità e capacità di stare bene insieme.

Counselling scolastico

Uno degli ambiti di maggiore sviluppo del counselling è il Counselling scolastico, sia negli sportelli di ascolto per gli studenti, sia come formazione per gli insegnanti e i dirigenti, e spazio per i genitori.

Insieme alla famiglia, la scuola rappresenta l’altro gruppo nel quale i ragazzi sperimentano se stessi e anche la difficoltà del mondo.

La scuola è una palestra di vita, oltre che un luogo dove apprendere e sviluppare le proprie capacità.

Gli anni della scuola sono gli anni della crescita e del cambiamento fisico, che agisce sulla percezione di sé e sul modo di comportarsi dei ragazzi. Li attende un compito evolutivo fondamentale impattante sugli adulti che li accompagnano.

Come agisce il counselling scolastico?

• con sportelli di ascolto per studenti, individualmente;
• con progetti per classi o gruppi rivolti ad una tematica specifica, ad esempio il bullismo, troppo spesso violenza;
• attraverso incontri dedicati ai genitori su argomenti per loro cruciali;
• attraverso incontri rivolti agli insegnanti su tematiche richieste.

La forza del counselling scolastico è offrire strumenti di comprensione ai ragazzi per affrontare la trasformazione che stanno vivendo a tutto tondo. Ai genitori stimoli di riflessione e di chiarimento sul propro ruolo e sulle loro capacità genitoriali.

Agli insegnanti le competenze per affrontare le sfide insite nel loro lavoro.

Counselling sessualogico

La sessualità è una parte preziosa di ogni persona, ma non è vissuta in questo modo.

La cultura dentro cui si cresce definisce cosa sentire, e come vivere il sesso.

La maggior parte di noi vive anche la scelta di partner sessuali come scontata: uomini e donne a seconda che tu sia uomo o donna. Tutte le altre possibilità sono escluse.

Quindi, ti può capitare di sentirsti arrabbiat() perché non riesci a sentirti appagat() quando fai l’amore con il/la tuo/a partner, ma non riesci a dirlo. Così si creano momenti di tensione, di nervosismo, di tristezza o di rabbia.

Oppure, sei abbastanza soddisfatt()ma, vorresti esprimere altro, vorresti provare la gioia di lasciarti andare, ma ti senti bloccat(), provi vergogna per i tuoi desideri.

Potresti anche sentirti confus() rispetto al tuo desiderio sessuale e a come ti senti dentro rispetto alla tua identità di genere.

Le motivazioni che possono spingerti a chiedere aiuto a un counsellor sessuologico sono molteplici e variegate, tutte importanti, e tutte dovrebbero essere ascoltate.

Cosa potresti chiedere a un counsellor professionista?

• come provare piacere, se ad esempio fai fatica a vivere pienamente la parte fisica di te;
• come migliorare la tua vita sessuale di coppia;
• capire quel disagio che senti e non sai da che parte salti fuori;
• come sbloccare la tua autostima erotica per poterla esprimere liberamente;
• come parlare di sessualità con i tuoi figli;
• imparare a esprimere la tua fisicità in modo consapevole;
• come poter vivere serenamente la sensazione di non essere particolarmente interessat() alla sessualità.

Sono solo alcuni spunti, la sessualità è talmente ricca di sfumature e risvolti, che possono esserci molte sensazioni da chiarire.

Puoi rivolgerti a un counsellor sessuologico sia come individuo sia come coppia.

Unica nota: non rimandare, quello che senti merita la tua attenzione.

Counselling spirituale/filosofico

In questo specifico ambito, il counselling si presta ad alcune interpretazioni.

Trovate anche il counselling religioso utilizzando il termine religioso come sinonimo di spirituale e filosofico, oppure il counselling in queste tre definizioni distinte.

Premesso che la spiritualità, la religione e la filosofia sono tre aspetti differenti dello stesso bisogno che l’essere umano ha di rispondere alle domande di fondo riguardanti la sua esistenza.

Vediamo il perché puoi sentire la necessità di rivolgerti a un counsellor preparato a rispondere a questa necessità profonda.

Counsellor spirituale o pastorale o religioso: a seconda del tipo di formazione viene definito in modo diverso creando un po’ di confusione. Viene utilizzato il termine spirituale come alternativo alla parola religioso/pastorale.

Ma l’esigenza di spiritualità non per forza si esprime attraverso l’adesione a una specifica religione.

• Se hai la necessità di voler capire come vivere la parte spirituale di te, puoi chiedere aiuto a un counsellor spirituale.

• Se i tuoi dubbi riguardano il tuo modo di vivere quotidianamente la religione che segui, allora un counsellor religioso/pastorale può essere più adatto alle tue esigenze.

Il Counselling filosofico si rivolge ad un bisogno di risposte profonde rispetto alla tua vita, che non sono necessariamente collegate ad una religiosità.

In alcune fasi della vita, lo sai, ci si pone la domanda sul significato della nostra esistenza o dell’esistenza stessa del mondo. Non tutte le persone trovano una risposta soddisfacente nella religione.

Chiedere aiuto a un counsellor filosofico può essere un valido supporto per la richiesta di profondità che senti.

Quello che ti suggerisco è di verificare che prima di tutto, la persona alla quale ti rivolgi, sia un counsellor professonista.

Una relazione d’aiuto non si improvvisa, occorre essere formati per offrire il sostegno corretto rispondente ai criteri etici del counselling.

Counselling Interculturale

Viviamo un tempo di spostamenti e viaggi, che in un batter d’occhio, o quasi, ci trasportano dall’altra parte del mondo.

Viviamo anche, purtroppo e tristemente, anni di guerre, genocidi e violenze che vedono esodi di intere popolazioni.

E viviamo un’epoca in cui il mondo si è ristretto, come in un lavaggio non adatto alla stoffa.

Ci si sposta per scelta, per necessità, o per la speranza di sopravvivere, se stessi o i propri cari.

Ma una volta raggiunto il Paese dove volevi o dovevi andare, come viverci, quello sì diventa una scelta.

La cultura che ci cresce, permea la nostra pelle. Vivere un altro modo di vedere il mondo può creare disagio, paura, confusione, disequilibrio, talvolta può essere scioccante.

Il Counselling Interculturale supporta sia le persone sia le istituzioni a mettersi in relazione con una cultura altra in modo costruttivo. In modo da creare ponti, non barriere, come spesso purtroppo accade.

Cosa fa un counsellor specializzata nell’ambito interculturale?

• offre spazi di ascolto specifici per migranti;
• crea progetti per la comprensione della cultura in cui si vive nel quotidiano;
• offre aggiornamenti e formazione agli operatori del settore per affinarne le capacità di ascolto e comunicazione;
• fornisce supporto alle scuole con una grossa presenza multietnica.

Se vivi all’estero, e magari era un tuo grande sogno, ma fatichi a entrare in sintonia con quella cultura, rivolgerti a un counsellor professionista, esperto in interculturalità, può essere un supporto prezioso.

Oppure lavori con persone provenienti da varie parti del mondo e vuoi migliorare il tuo approccio alle diverse culture, parlarne con un counsellor può aiutarti a sviluppare le tue capacità relazionali.